Regulamin rezerwacji wizyty poprzez system bezkolejki.eu w Wydziale Komunikacji i Transportu Starostwa Powiatowego w Gryfinie

1. Informacje ogólne
1. Regulamin określa zasady umawiania się na wizytę w Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego w Gryfinie z wykorzystaniem systemu internetowego "bezkolejki.eu". Każda osoba, która chce złożyć wizytę w Wydziale Komunikacji i Transportu w Gryfinie w zakresie spraw rejestracji pojazdów lub wydania uprawnień do kierowania pojazdami zobowiązana jest do umówienia się na zasadach określonych w tym regulaminie.
2. Administratorem systemu jest Starosta Gryfiński.
3. Usługa polega na umówieniu planowanej wizyty klienta w Wydziale Komunikacji i Transportu w Gryfinie. Jest to możliwe:
• elektronicznie - klient samodzielnie umawia wizytę korzystając z systemu "bezkolejki.eu". System jest dostępny przez internet na stronach - bip.gryfino.powiat.pl
4. Umówienie wizyty przez klienta polega na :
• prawidłowym wypełnieniu zgłoszenia w systemie,
• zaakceptowaniu Regulaminu,
• zatwierdzeniu podanych danych używając przycisku: "potwierdź rezerwację"
• wyrażeniu zgód i oświadczeń poprzez zaznaczenie pola wyboru.
5. Korzystanie z systemu "bezkolejki.eu" jest bezpłatne.
6. Świadczenie usługi odbywa się na zasadach opisanych w Regulaminie.
7. W przypadku awarii systemu pracownicy Wydziału Komunikacji i Transportu zobowiązani są do udzielenia informacji o sposobie zapisu na wizytę.
2. Zasady korzystania z sytemu "bezkolejki.eu"
1. Do skorzystania z systemu niezbędne jest:
• urządzenie umożliwiające dostęp do sieci Internet - komputer, smartfon, itp.,
• połączenie z siecią Internet.
2. System "bezkolejki.eu" jest dostępny poprzez stronę:
• bip.gryfino.powiat.pl lub bezpośrednio bezkolejki.eu/spgryfino
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do usługi z przyczyn od niego niezależnych.
4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niezgodne z regulaminem działania użytkownika systemu.
5. Administrator może czasowo zawiesić dostęp do systemu lub jego części ze względów bezpieczeństwa lub innych niezależnych od niego przyczyn.
3. Umawianie wizyty - wskazówki korzystania z systemu
1. Umówienie wizyty polega na prawidłowym wypełnieniu zgłoszenia w systemie. Klient:
• wskazuje rodzaj sprawy i wybiera dogodny dla siebie termin - dzień i godzinę wizyty:
• dzień wizyty - wskazując właściwy dzień na pasku dni,
• godzinę - wybierając dostępną godzinę rozpoczęcia wizyty.
• podaje następujące dane: :
• imię
• numer telefonu kontaktowego - opcjonalnie (w przypadku braku danych istnieje ryzyko, że urzędnik nie będzie mógł poinformować o odwołaniu wizyty z przyczyn od niego niezależnych),
• potwierdza zapoznanie się z regulaminem oraz zatwierdza podane dane za pomocą przycisku "potwierdź rezerwację".
• wyraża zgodę na przetwarzanie danych poprzez zaznaczenie checkboxa (pole wyboru),
• oświadcza, że zapoznał się z klauzulą informacyjną poprzez zaznaczenie checkboxa (pole wyboru),
2. Klient zobowiązany jest podać dane zgodnie z prawdą.
3. Klient, który nie zaznaczy wszystkich zgód i oświadczeń nie zostanie umówiony na wizytę.
4. Uwagi dodatkowe związane z umówioną wizytą
1. Do Urzędu należy przybyć najpóźniej 5 minut przed planowaną wizytą i pobrać bilet wpisując kod aktywujący na monitorze dotykowym automatu biletowego.
2. W przypadku niestawienia się o wyznaczonej godzinie wizyta zostanie anulowana, aby załatwić sprawę należy umówić się na kolejny termin wizyty.
3. Niedostarczenie któregokolwiek z wymaganych dokumentów wiąże się z niezałatwieniem sprawy, po skompletowaniu dokumentów należy ponownie ustalić termin wizyty.
4. System internetowych rezerwacji wizyt dotyczy tylko osób załatwiających sprawę w Wydziale Komunikacji i Transportu w Gryfinie. Osoby załatwiające sprawy w Filii Wydziału Komunikacji w Chojnie muszą umawiać się na wizytę telefonicznie: 91-3516718, 91-3516719.
5. System internetowej rezerwacji wizyt pozwala na umówienie wizyty maksymalnie 7 dni do przodu.
5. Postanowienia końcowe
1. Użytkownik systemu "bezkolejki.eu" zobowiązuje się do korzystania z systemu w sposób zgodny z obowiązującym prawem oraz postanowieniami tego Regulaminu, w tym do zaniechania dokonywania, w ramach korzystania z usługi, jakichkolwiek działań sprzecznych z normami społecznymi, obyczajowymi oraz powszechnie obowiązującymi zasadami korzystania z sieci Internet.
2. Użytkownik powinien zapoznać się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z systemu "bezkolejki.eu".
3. Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych w Starostwie Powiatowym w Gryfinie w zakresie rezerwacji wizyty poprzez system bezkolejki.eu w Wydziale Komunikacji i Transportu Starostwa Powiatowego w Gryfinie stanowi załącznik Nr 1 do Regulaminu.
4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązujące.

Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych w Starostwie Powiatowym w Gryfinie w zakresie rezerwacji wizyty poprzez system bezkolejki.eu w Wydziale Komunikacji i Transportu Starostwa Powiatowego w Gryfinie

1. Administratorem danych osobowych jest Starosta Gryfiński, mający siedzibę w Gryfinie ul. Sprzymierzonych 4, 74-100 Gryfino, tel: 91 415-31-82, e-mail starostwo@gryfino.powiat.pl.
2. Inspektor Ochrony Danych - Inspektorem Ochrony Danych w STAROSTWIE jest Pan Leszek Morus, z którym można kontaktować się w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych kontakt@szczecinrodo.pl. Inspektorem Ochrony Danych mogą się Państwo kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem tych danych na mocy RODO.
3. Podmiot przetwarzający dane - QMS SPOŁKA Z OGRANICZONA ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ .
4. Cele przetwarzania i podstawa prawna - W przypadku podania danych, klient oświadcza, że zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Starostę Gryfińskiego w celu realizacji procesu internetowej rezerwacji wizyt.
5. Odbiorcy danych - Państwa dane osobowe nie będą nikomu przekazywane.
6. Przekazanie danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej - Państwa dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
7. Okres przechowywania danych - Państwa dane osobowe będą przechowywane w systemie przez okres niezbędny do realizacji celu, tj. umówienia wizyty w Wydziale Komunikacji i Transportu - lecz nie dłużej niż do końca dnia, na który została umówiona wizyta.
8. Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych - Mają Państwo prawo do:
• uzyskania potwierdzenia, że przetwarzane są Państwa dane, dostępu do tych danych oraz uzyskania ich kopii,
• sprostowania Państwa danych
• ograniczenia przetwarzania Państwa danych
9. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Mogą Państwo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. W Polsce tym organem jest:
   Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych Adres: Stawki 2, 00-193 Warszawa
10. Źródło pochodzenia danych osobowych - Państwo sami przekazujecie nam swoje dane osobowe wpisując je do zgłoszenia w systemie "bezkolejki.eu" lub przekazując urzędnikowi osobiście lub w trakcie rozmowy telefonicznej (dane osobowe pochodzą od osoby, której dane dotyczą).
11. Informacja o dowolności lub obowiązku podania danych - Przekazanie nam Państwa danych osobowych jest warunkiem umówienia wizyty przy pomocy systemu "bezkolejki.eu" i wynika z regulaminu tej usługi.
12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji oraz profilowanie - Państwa dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.